Dernière mise à jour : 17 juillet 2026. La présente politique explique comment GAT Aventure Teambuilding Sàrl collecte et traite vos données personnelles, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, pour les résidents de l’Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

GAT Aventure Teambuilding Sàrl (marque Takamaka Genève)
Route de Jussy 35, 1226 Thônex, Suisse
E-mail : info@takamaka.ch — Téléphone : +41 76 571 66 25
Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à info@takamaka.ch.

2. Données que nous collectons

Données que vous nous fournissez — via le formulaire de contact, une demande de devis ou une réservation : nom et prénom, e-mail, téléphone, société le cas échéant, ainsi que les informations relatives à votre projet (type d’activité, nombre de participants, dates, budget) et, en cas de réservation, les données nécessaires à la facturation.

Données collectées automatiquement — lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées et durée de visite, à des fins de mesure d’audience.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes et établir un devis — mesures précontractuelles / votre consentement.
  • Gérer les réservations, les prestations et la facturation — exécution du contrat / obligation légale (comptabilité).
  • Assurer le suivi de la relation client et, le cas échéant, vous adresser des relances ou informations commerciales — intérêt légitime / consentement (avec possibilité de vous y opposer à tout moment).
  • Mesurer l’audience et améliorer le site — consentement (cookies) / intérêt légitime.
  • Respecter nos obligations légales et gérer d’éventuels litiges.

4. Cookies et mesure d’audience

Notre site utilise des cookies :

  • Cookies strictement nécessaires — au bon fonctionnement du site (langue via Polylang, performance/cache, sécurité). Indispensables, ils ne requièrent pas de consentement.
  • Cookies de mesure d’audience — Google Analytics (fourni par Google Ireland Ltd / Google LLC), qui nous aide à comprendre la fréquentation du site. Ces cookies (par ex. _ga) et les données associées peuvent être transférés vers les États-Unis.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par le personnel habilité de GAT Aventure Teambuilding Sàrl. Elles peuvent être communiquées :

  • à nos prestataires techniques (hébergeur du site, outil de mesure d’audience) ;
  • aux partenaires assurant certaines activités (moniteurs et prestataires encadrant les prestations), limité aux données nécessaires à la réalisation de la prestation ;
  • aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

6. Transfert de données hors de Suisse et de l’UE

Le site est hébergé par OVH, en France (Union européenne, niveau de protection adéquat). L’utilisation de Google Analytics peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis, encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et/ou Data Privacy Framework).

7. Durée de conservation

  • Demandes et devis sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
  • Clients : pendant la durée de la relation, puis selon les délais légaux (obligations comptables suisses : 10 ans).
  • Cookies de mesure d’audience : durée propre à chaque cookie (jusqu’à 13 à 24 mois).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisés.

9. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à info@takamaka.ch (une preuve d’identité pourra être demandée).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l’UE.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de dernière mise à jour figure en tête.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données : info@takamaka.ch.